⚠️ Bu metin avukat incelemesi bekliyor. BodyGaraj'ın resmi sicil/MERSIS bilgileri eklenmeden yayına alınmamalıdır.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir ve genellikle 2-5 iş günü arasında gerçekleşir. Stokta olmayan / siparişe özel hazırlanan ürünler için tedarik süresi sipariş onayında ayrıca bildirilir.
Body kit, ön/arka tampon, kaput, kapı, marşpiyel takımı gibi büyük hacimli parçalar standart kargo kabul limitlerini aştığı için ambar/lojistik firması üzerinden gönderilir.
• Ambar teslim süresi: 3-7 iş günü
• Teslimat şehir merkezindeki ambar/aktarma noktasına yapılır; kapıya teslim ek ücretli olabilir
• Alıcı, ambarın bildirimini takiben 2-3 gün içinde malı teslim almakla yükümlüdür; bekleme/ardiye ücretleri alıcıya aittir
• Sipariş öncesi ambar/kapıya teslim tercihinizi WhatsApp veya e-posta üzerinden bildirebilirsiniz
• Standart kargo ücreti sepet ekranında otomatik hesaplanır
• Büyük hacimli/oversized parçalarda ambar ücreti ürün boyutu ve teslim şehrine göre değişir; sipariş öncesi teyit alınması önerilir
• Kampanya dönemlerinde belirli tutar üzeri ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir; güncel kampanya bilgileri ana sayfada duyurulur
Teslimat adresinizi sipariş verirken doğru, tam ve eksiksiz belirtmeniz gerekmektedir. Yanlış/eksik adres bilgisi nedeniyle oluşacak gecikmeler, iade ve yeniden gönderim masraflarından BodyGaraj sorumlu değildir.
Ürünlerinizi teslim alırken paketin dış görünüşünü mutlaka kontrol ediniz.
• Hasarlı, ezik, açılmış veya ıslanmış paket gördüğünüzde kargo görevlisi nezdinde tutanak tutturunuz.
• Tutanaksız teslim alınan paketlerdeki kargo hasarları için lojistik firmasına karşı tazmin talep edilemez.
• Teslim alındıktan sonra fark edilen ürün hatası/eksiği için 24 saat içinde info@bodygaraj.com adresine bildirim yapınız.
Hava koşulları, doğal afetler, grevler, salgın hastalık ve diğer mücbir sebep durumlarında teslimat süreleri uzayabilir. Bu durumlar için önceden bilgilendirme yapılır ve alternatif çözümler sunulur.
Teslimat ile ilgili sorularınız için:
📧 E-posta: info@bodygaraj.com